Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

ÜBERBLICK

Diese Website www.divingspecials-shop.com wird von Diving Specials GmbH betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Diving Specials GmbH.

ABSCHNITT 1 – ANGEBOT

  1. Das Angebot richtet sich ausschließlich an unbeschränkt geschäftsfähige Verbraucher, die gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben sowie an juristische Personen mit Sitz in Deutschland, die bei dem Einkauf nicht in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln (nachfolgend "Kunde" oder "Sie"). Das Angebot richtet sich nicht an Wiederverkäufer.
  2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.


ABSCHNITT 2 – VERTRAGSPARTNER

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der

Diving Specials GmbH

Hildegardstrasse 11
80539 München

nachfolgend "Diving Specials" oder "Wir"


ABSCHNITT 3 – VERTRAGSABSCHLUSS, VERTRAGSSPRACHE, VERTRAGSTEXTSPEICHERUNG

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar.
  2. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und durch Klick auf "Löschen" jederzeit wieder entfernen. Mit Klick auf "Zur Kasse" gelangen Sie auf eine Seite, auf der Sie sich einloggen, neu registrieren oder als Gast bestellen können. Im nächsten Schritt können Sie Ihre persönlichen Daten und Adressdaten eingeben bzw. ändern und die Lieferadresse auswählen. Wenn Sie ein Passwort angeben, wird ein Kundenkonto angelegt, und Sie können jederzeit online den Status Ihrer Bestellung abrufen. Durch Klick auf "Weiter" können Sie Ihre Zahlungsart auswählen.
  3. Sämtliche Eingaben können Sie vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung korrigieren, indem Sie auf der letzten Seite die Buttons "Bearbeiten" bzw. "Löschen" nutzen. Sie können die Bestellung auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen.
  4. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt Kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
  5. Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:
    • Rechnung, SEPA-Lastschrift, Gutschein
      Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen an.
    • PayPal
      Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an; dies gilt auch, wenn für einen Teilbetrag ein Gutschein mitgenutzt wird.
    • Kreditkarte
      Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an und das Kreditkartenunternehmen führt eine Autorisierungsprüfung durch. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch eingeleitet und Ihre Kreditkarte nach Versendung der Ware belastet. Zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung kommt der Vertrag mit uns zustande.
  6. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
  7. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf dieser Seite einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen, wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben.




ABSCHNITT 4 – RÜCKTRITTSRECHT, AUSSCHLUSS VON KUNDEN

  1. Bestellt ein Kunde, an den sich das Angebot ausdrücklich nicht richtet (vgl. § 1 a), und erfahren wir hiervon nach Annahme der Bestellung, so sind wir berechtigt, unverzüglich nach Kenntnis der Umstände (z.B. gewerbliche Zwecke, Wiederverkäufer) vom Vertrag durch Erklärung Ihnen gegenüber zurückzutreten. Gegebenenfalls bereits geleistete Zahlungen werden wir unverzüglich erstatten.
  2. Wir sind nicht verpflichtet, mit Ihnen erneut Kaufverträge zu schließen, z.B. wenn sich das Vertragsverhältnis in der Vergangenheit wegen eines überproportional hohen Anteils an Rücksendungen bestellter Ware über einen längeren Zeitraum als unwirtschaftlich erwiesen hat und eine weitere Belieferung ohne Veränderung des Bestellverhaltens insgesamt als unternehmerisch nicht mehr zumutbar ist. Wir behalten uns daher im Rahmen der Vertragsfreiheit vor, Kunden vom weiteren Warenbezug auszuschließen.


ABSCHNITT 5 – LIEFERBEDINGUNGEN, LIEFERZEIT, VERSANDKOSTEN

  1. Die Lieferung erfolgt auf Ihren Wunsch in eine Filiale, zu Ihnen nach Hause oder an eine abweichende Lieferanschrift, die Sie im Bestellverlauf eingeben können. Die Lieferung erfolgt nur an Lieferadressen in Deutschland.
  2. Diving Specials liefert als verfügbar angebotene Ware stets innerhalb von 5-7 Werktagen ab Bestelldatum. Als Werktage gelten alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen an unserem Sitz in München.
  3. Die Lieferung an unsere München-Filiale innerhalb Deutschlands erfolgt kostenfrei. Nachdem das Paket in der Filiale eingetroffen ist, informieren wir Sie per E-Mail, dass Ihr Paket zur Abholung während der Geschäftszeiten bereit liegt. Ab dem Zeitpunkt der Benachrichtigung lagert Diving Specials das Paket 7 Werktage kostenfrei in der Filiale in der Hildegardstrasse 11, 80539 München. Sollte es in diesem Zeitraum nicht abgeholt werden, geht die Ware in den Bestand zurück. Kosten entstehen hierdurch für Sie nicht. Wir bitten um Verständnis, dass Ihre Bestellung aus organisatorischen Gründen erst nach dem Kassiervorgang geöffnet werden kann. Eine Anprobe sowie ein eventueller Umtausch können im Anschluss selbstverständlich sofort vorgenommen werden.
  4. Der Versand zu Ihnen nach Hause bzw. an eine abweichende Lieferanschrift erfolgt durch DHL. Unabhängig vom Warenwert berechnen wir Ihnen einen Versandkostenanteil.
  5. Es bleibt uns vorbehalten, die bestellten Waren in mehreren Teilsendungen vorzunehmen, sofern Ihnen dies zumutbar und aus technischen oder logistischen Gründen für eine zügige Abwicklung erforderlich ist. Selbstverständlich entstehen hierdurch für Sie keine zusätzlichen Versandkosten.



ABSCHNITT 6 – ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Bei einer Lieferung zu Ihnen nach Hause oder an eine Wunschadresse stehen Ihnen im Online-Shop grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

  • PayPal
    Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal nach Versendung der Ware automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
  • Kreditkarte
    Wir akzeptieren die Kreditkarten Visa und Mastercard. Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir Ihr Kreditkartenunternehmen erst unmittelbar nach Versand der Ware zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf, sodann erfolgt die Belastung Ihrer Kreditkarte.



ABSCHNITT 7 – WIDERRUFSRECHT

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

hello@divingspecials.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Diving Specials GmbH, zHd Pruss
Hildegardstrasse 11
80539 München
Deutschland



ABSCHNITT 8 – RÜCKGABERECHT

  1. Unbeschadet des gesetzlichen Widerrufsrechts (§ 7) und des gesetzlichen Mängelhaftungsrechts (§ 11) räumen wir Ihnen ein freiwilliges vierwöchiges Rückgaberecht ein. Auf dieses finden ebenfalls die Vorschriften des gesetzlichen Widerrufsrechts Anwendung, sofern nachfolgend für die Zeit nach Ablauf des gesetzlichen Widerrufsrechts nicht etwas anderes bestimmt ist.
  2. Die Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen oder beschädigt sein. Neben der Ware ist die Vorlage etwaiger Service- und Garantieunterlagen, der Originalrechnung sowie der unbeschädigten Originalverpackung notwendig.
  3. Die Rückgabe kann grundsätzlich durch Rückgabe in unserer München-Filiale oder durch Rücksendung per DHL oder mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl erfolgen. Die Rückgabe in einer Filiale erfolgt stets kostenfrei. Die Rücksendung mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl erfolgt auf eigene Kosten. Bestellungen, die nicht nach Hause, sondern in eine Filiale geliefert wurden, können auch nur in dieser Filiale zurückgegeben werden.
  4. Erstattet werden der bezahlte Kaufpreis und etwaige Versandkosten, nicht hingegen sonstige Zusatzkosten. Bei Rückgabe in einer Filiale erfolgt die Auszahlung bar, ansonsten mit demselben Zahlungsmittel, das bei dem Kauf verwendet wurde.



ABSCHNITT 9 – GEWÄHRLEISTUNG, GARANTIEN & KUNDENSERVICE

  1. Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
  2. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
  3. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.
  4. Soweit wir im Rahmen der Gewährleistung oder Garantie eine Ware austauschen, wird bereits an dieser Stelle vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in dem Zeitpunkt vom Kunden auf uns bzw. umgekehrt übergeht, in dem einerseits wir die Ware vom Kunden zurückgesandt bekommen bzw. der Kunde die Austauschlieferung von uns erhält.
  5. Sie erreichen unseren Kundenservice für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per Email hello@divingspecials.com



ABSCHNITT 10 – HAFTUNG

  1. Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
    • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
    • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
    • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
    • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
  2. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
  3. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.



ABSCHNITT 11 – VERHALTENSKODEX, STREIBEILEGUNG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.